مقالات

جستجو در مقالات

ورود کاربران ویژه

بنر ارز مدرن 1

learn1

بنر ارز مدرن 3

پاسخ به سوالات پرتکرار راجع به لجر ریکاور

لجر ریکاور چیست؟

لجر ریکاور یک سرویس بازیابی کلید بر اساس احرازهویت است که از عبارت بازیابی شما پشتیبان گیری می‌کند. درصورت گم کردن یا عدم دسترسی به عبارت بازیابی، می‌توانید از این سرویس برای بازیابی کلیدهای خودتان با دستگاه لجر استفاده کنید.

لجر ریکاور چه کاربردی دارد؟

مسئولیت ذخیره و نگهداری از عبارت بازیابی خصوصی شما برعهده خودتان قرار دارد. با استفاده از این قابلیت، می‌توانید از مزایای سلف کاستدی و کنترل کامل موجودی خودتان بهره مند شوید. همچنین، در این روش، مسئولیت حفاظت و مراقبت از کلیدهای خصوصی شما بر عهده خودتان قرار دارد. لجر ریکاور مخصوص کاربرانی طراحی شده که به دنبال افزایش امنیت عبارت بازیابی خودشان هستند.

چه کسانی می‌توانند با لجر ریکاور به والت من دسترسی پیدا کنند؟

تنها خود شما به والتتان دسترسی دارید. پس از عضویت در سرویس لجر ریکاور، یک نسخه pre-BIP39 از کلید خصوصی شما رمزنگاری، کپی و به سه بخش تقسیم می‌شود که هر بخش از آن توسط یک شرکت خاص ایمن سازی می‌شود – کوین کاور، لجر و EscrowTech. هر کدام از این قطعات رمزنگاری شده به تنهایی بی‌استفاده هستند. برای دسترسی به والت، دو طرف از این سه طرف قطعات مربوطه را به دستگاه لجر ارسال کرده و آنها را سرجمع می‌کنند تا کلید خصوصی شما تشکیل شود.

آیا لجر ریکاور، امنیت کلیدهای خصوصی را کاهش می‌دهد؟

خیر! اصول مورد استفاده در سرویس لجر ریکاور شبیه به امضای تراکنش در بلاک چین هستند – امن و بی‌نیاز به مجوز. هیچ شخص دیگری به کلید خصوصی مورد استفاده در لجر ریکاور دسترسی ندارد.

برای درک بهتر این موضوع، لازم است به نکات پایه و طرز کار والت‌های سخت‌افزاری بپردازیم.

والت‌های سخت‌افزاری دو کاربرد اصلی دارند: حفاظت از کلیدهای خصوصی شما و امضای تراکنش‌ها در بلاک چین. برای امضای تراکنش، والت باید به کلیدهای خصوصی شما دسترسی پیدا کند، در غیر این صورت امکان امضای تراکنش وجود ندارد.

دستگاه‌های لجر، با استفاده از عنصر امن از کلیدهای خصوصی شما حفاظت می‌کنند. این تکنولوژی حدود 30 سال است که در صنعت اقتصاد مورد استفاده و بررسی قرار گرفته؛ از جمله برای ذخیره پسورد، اثر انگشت و اجرای تراکنش‌های بدون تماس.

سیستم عامل لجر، امکان دسترسی به کلیدهای خصوصی ذخیره شده در عنصر امن را فراهم می‌کند اما فقط پس از تأیید آن توسط خود شما.

چرا یک سیستم عامل دیگر بدون لجر ریکاور ساخته نمی‌شود؟

از نظر امنیتی، وجود یا عدم وجود این قسمت از کد در سیستم عامل تفاوتی ایجاد نمی‌کند. در واقع، تصمیم گیری برای اینکه این قابلیت را فعال کنید یا خیر، کاملاً بستگی به خود شما دارد. لجر تردیدی ندارد که پیاده سازی این قابلیت در میان‌افزار این شرکت، باعث افزایش سطح خطر یا سطح حمله نمی‌شود.

سیستم عامل لجر طرح‌های رمزنگاری زیادی دارد. این طرح‌ها، رمزهای کاربران را تغییر می‌دهند و همه آنها باید به درستی پیاده سازی شوند که این مسئولیت بر عهده لجر قرار دارد. همچنین، طبق قرارداد لجر با کاربران، هر زمان سیستم عامل به هر رمزی دسترسی پیدا کند، اول از کاربر رضایت دریافت می‌شود.

در صورت تعطیل شدن یکی از این شرکت‌ها، برای اشتراک لجر ریکاور کاربران و داده‌های آن چه اتفاقی می‌افتد؟

برای بازیابی کلیدها، باید دو بخش از سه قطعه کلیدی که توسط این سه شرکت نگهداری می‌شوند، در دسترس باشند. در صورتی که یکی از این شرکت‌ها به هر دلیلی تعطیل شود، باز هم امکان بازیابی کلیدهای کاربران وجود خواهد داشت تا زمانی که یک شرکت قابل اعتماد دیگر جایگزین آن شود.

پس از عضویت در لجر ریکاور، با برگه بازیابی چه کنیم؟

لجر ریکاور می‌تواند کلیدهای خصوصی شما را بازیابی کند اما عبارت بازیابی خصوصی شما را ارایه نمی‌دهد. در صورت داشتن هر گونه کپی دیجیتال/فیزیکی از برگه بازیابی یا عبارت بازیابی خصوصی خودتان، خود شما باید امنیت آنها را حفظ کنید. هر شخصی که عبارت بازیابی خصوصی شما را داشته باشد، می‌تواند به والت شما دسترسی پیدا کند.

کوین کاور چیست؟

کوین کاور (Coincover) ارایه دهنده استاندارد طلایی در حوزه امنیت دارایی‌های دیجیتال است و مهم‌ترین مانع برای پذیرش و استقبال گسترده از این فناوری‌ها را رفع می‌کند؛ یعنی نیاز به اعتماد. در صورت از دست دادن امکان دسترسی به والت، کوین کاور با ذخیره آن به شکل رمزنگاری شده و با سطح امنیت بسیار بالا، به بازیابی کلیدها کمک می‌کند.

آیا لجر ریکاور والت‌های حفاظت شده با عبارت عبور (passphrase) را هم پوشش می‌دهد؟

قابلیت عبارت عبور در همه دستگاه‌های لجر وجود داشته و با استفاده از آن می‌توانید یک پسورد اضافه متناظر با عبارت بازیابی خصوصی خودتان ایجاد کنید. برای هر عبارت بازیابی خصوصی، یک عبارت عبور متفاوت منجر به دسترسی به یکسری حساب و کلید خصوصی متفاوت می‌شود. سرویس لجر ریکاور از عبارت عبور شما پشتیبان گیری نمی‌کند.

عبارت بازیابی مخفی (SRP) یا seed phrase چیست؟

عبارت بازیابی مخفی، یک مجموعه منحصربفرد شامل 24 کلمه مختلف است که از کلیدهای خصوصی شما پشتیبان گیری کرده و امکان دسترسی به دارایی‌های دیجیتال شما را فراهم می‌کند.

محدودیت‌ها

چه دستگاه‌هایی با لجر ریکاور سازگار هستند؟

لجر ریکاور با لجر نانو X (از طریق لجر لایو دسکتاپ و اپلیکیشن موبایلی) و لجر نانو S پلاس (فقط از طریق اپلیکیشن دسکتاپ لجر لایو) قابل دسترس است. به زودی قرار است لجر ریکاور با لجر استکس هم سازگاری پیدا کند.

لجر ریکاور با لجر نانو S سازگار نیست.

لجر ریکاور در چه کشورهایی در دسترس است؟

دسترسی به لجر ریکاور بستگی به کشوری دارد که مدارک مورد استفاده برای احرازهویت کاربر، در آن صادر شده‌اند. در حال حاضر، لجر ریکاور در کشورهای زیر در دسترس است اما ممکن است در آینده، کشورهای بیشتری پوشش داده شوند:

پاسپورت، کارت هویت ملی یا گواهینامه: کانادا، آمریکا

پاسپورت یا کارت هویت ملی: کشورهای عضو اتحادیه اروپا، بریتانیا

پاسپورت: آرژانتین، استرالیا، برزیل، چین، کلمبیا، هنگ کنگ، هند، اندونزی، ژاپن، مالزی، مکزیک، نیوزلند، نیجریه، سنگاپور، آفریقای جنوبی، کره جنوبی، سوییس، تایوان، تایلند، ترکیه، اوکراین، امارات، ویتنام.

آیا می‌توانیم چند اشتراک لجر ریکاور داشته باشیم؟

در حال حاضر، می‌توانید به ازای هر اشتراک، یک بکاپ برای یک عبارت بازیابی خصوصی داشته باشید.

آیا لجر ریکاور نسخه دسکتاپ و موبایلی دارد؟

برای لجر نانو X، لجر ریکاور از طریق نسخه دسکتاپ و موبایل در دسترس است و برای لجر نانو S پلاس تنها نسخه دسکتاپ در دسترس است.

آیا مشاغل B2B مثل سازمان‌ها و مؤسسات هم به لجر ریکاور دسترسی دارند؟

سرویس لجر ریکاور که توسط Coincover ارایه شده، یک سرویس بازیابی کلید مبتنی بر هویت است که به صورت اختصاصی برای مشتریان شخصی طراحی شده و نه مشاغل و سازمان‌ها. همچنین، با در نظر گرفتن نحوه تنظیم این سرویس، توصیه می‌شود که سازمان‌ها به دلیل داشتن نیازهای حاکمیتی خاص، از این سرویس استفاده نکنند.

برای کسب اطلاعات بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی لجر تماس بگیرید یا برای بررسی خدمات سازمانی لجر، به نشانی Ledger Enterprise سر بزنید.

مدیریت اشتراک لجر ریکاور

چطور و چه زمانی می‌توانیم اشتراک لجر ریکاور را لغو کنیم؟

می‌توانید هر زمان دلخواهی، اشتراک لجر ریکاور را لغو کنید. وارد صفحه لجر ریکاور در تب مای لجر شده و سپس مسیر Manage subscription -> Delete Ledger Recover login را طی کنید. برای لغو عضویت، یک ایمیل حاوی لینک دریافت می‌کنید. قبل از لغو اشتراک، مطمئن شوید که عبارت بازیابی خصوصی خودتان را در دسترس دارید.

در صورت تغییر اطلاعات هویتی، چه اقداماتی باید انجام دهیم؟

در این صورت، باید مراحل احرازهویت را طی کرده و شواهد مربوط به تغییر هویت را ارایه دهید.

در صورت توقف پرداخت هزینه اشتراک، چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت عدم به روزرسانی اطلاعات پرداخت و عدم پرداخت هزینه اشتراک طی 7 روز، امکان بازیابی کلیدهای خصوصی را با استفاده از لجر ریکاور ندارید. در صورت عدم پرداخت ظرف 3 ماه، اشتراک شما لغو می‌شود. در این صورت، 9 ماه فرصت دارید تا با پشتیبانی لجر تماس گرفته و دوباره اشتراک خودتان را فعال کنید. در این مرحله باید 50 یورو هزینه‌های مدیریتی را به همراه پرداخت‌های معوقه تسویه کنید.

لجر ریکاور تا چه مدتی از عبارت بازیابی کاربر حفاظت می‌کند؟

تا زمانی که اشتراک لجر ریکاور را داشته باشید.

در صورت گم شدن دستگاه لجر مربوط به اشتراک لجر ریکاور، چه اتفاقی می‌افتد؟

کافیست یک دستگاه لجر دیگر خریده و فرایند لازم را برای بازیابی دسترسی به والت خودتان طی کنید.

چه روش‌های پرداختی مورد قبول هستند؟

ویزا و مستر کارت. پرداخت‌ها با ارز کشوری که کاربر مقیم آن است، تسویه می‌شوند. برای مثال، کاربران آمریکایی هزینه‌ها را بر حسب دلار آمریکا پرداخت می‌کنند. در صورت رد شدن پرداخت باید با بانک تماس بگیرید.

برای استفاده از این سرویس چه کارمزدها و هزینه‌هایی باید پرداخت شوند؟

بسته به کشوری که کاربر در آن مقیم است، ممکن است نیاز به پرداخت انواع مالیات داشته باشد.

در صورت طی نشدن احرازهویت چه اتفاقی رخ می‌دهد؟

در این صورت باید با پشتیبانی لجر تماس بگیرید.

تنظیم لجر ریکاور

آیا لجر ریکاور نسخه دسکتاپ و موبایل دارد؟

لجر ریکاور با لجر نانو X (از طریق لجر لایو دسکتاپ و اپلیکیشن موبایلی) و لجر نانو S پلاس (فقط از طریق اپلیکیشن دسکتاپ لجر لایو) قابل دسترس است.

آیا می‌توان بدون استفاده از دستگاه لجر، عضو سرویس لجر ریکاور شده و از آن استفاده کرد؟

می‌توانید بدون استفاده از دستگاه لجر در سرویس لجر ریکاور عضو شوید اما برای فعال سازی و استفاده از این سرویس، نیاز به دستگاه لجر دارید.

فرق بین احرازهویت لجر ریکاور و KYC چیست؟

احرازهویت با KYC تفاوت دارد. در روش اول، اطلاعات کمتری جمع‌آوری می‌شود. برای احرازهویت در لجر ریکاور کاربران نیاز به یک مدرک هویتی دولتی دارند. برای KYC هم چنین مدرکی لازم است اما باید اطلاعات درآمدی، سوابق مجرمانه، بررسی شهروندی و غیره را طی کنید. لجر ریکاور از احرازهویت استفاده می‌کند، نه KYC.

قطعات مختلف عبارت بازیابی کاربران چطور ایمن سازی می‌شوند؟

لجر ریکاور توسط Coincover ارایه شده و وقتی در این سرویس عضو می‌شوید، دستگاه لجر شما انتروپی عبارت بازیابی – یک رشته تصادفی متشکل از صفر و یک که عبارت بازیابی بر اساس آن ایجاد می‌شود – را رمزنگاری می‌کند. انتروپی رمزنگاری شده، در تراشه عنصر امن به سه قسمت تقسیم می‌شود. دستگاه لجر، هر یک از این سه بخش را به یک شرکت مستقل مجزا ارسال می‌کند که آنها را با استفاده از ماژول‌های امنیتی سخت‌افزاری ذخیره می‌کنند.

چطور می‌توانیم حساب لجر ریکاور خودمان را حذف کنیم؟

با لغو اشتراک لجر ریکاور، حساب شما به شکل خودکار حذف می‌شود.

مدیریت رمز لجر ریکاور

چطور می‌توانیم رمز لجر ریکاور را تغییر دهیم؟

پس از لاگین به لجر ریکاور، می‌توانید رمز خودتان را عوض کنید.

در صورت فراموشی رمز، چطور می‌توانیم آن را ریست کنیم؟

برای ریست کردن رمز روی دکمه Forgot password در صفحه لاگین ضربه زده یا وارد مسیر Manage subscription -> Send email to change password شده و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید.

بازیابی دسترسی به والت

در صورت دسترسی دیگران به والت ما با استفاده از لجر ریکاور، چه اتفاقی می‌افتد؟

لجر ریکاور فرایندهای احرازهویت گسترده‌ای را اجرا می‌کند – این کار توسط کوین کاور و در محیط امن تولید شده توسط لجر انجام می‌شود. برای حفاظت بیشتر، در صورت بروز هر گونه مشکل، کوین کاور پس از انجام تحقیقات لازم، تا 50 هزار دلار به کاربران غرامت پرداخت می‌کند.

چند بار در ماه/سال می‌توانیم از لجر ریکاور برای دسترسی به والت خودمان استفاده کنیم؟

می‌توانید حداکثر 3 بار در ماه و تا 10 بار در سال از لجر ریکاور برای دسترسی به والت خودتان استفاده کنید.

آیا برای بازیابی دسترسی به والت خودمان، باید از یک دستگاه لجر جدید استفاده کنیم؟

استفاده از دستگاه جدید باعث ارتقای امنیت این فرایند خواهد شد. گزینه بعدی، ریست کردن یک دستگاه قدیمی و برگرداندن آن به تنظیمات کارخانه است.

چطور می‌توانیم دسترسی به والت خودمان را بازیابی کنیم؟

مراحل این کار به ترتیب زیر هستند:

یک دستگاه لجر جدید تهیه کنید.

اپلیکیشن موبایلی لجر لایو را باز کرده و وارد مسیر My Ledger -> Ledger Recover شوید.

بررسی‌های لازم را برای احرازهویت طی کنید.

دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

کد امنیتی یک بار مصرف چیست؟

کد امنیتی یک بار مصرف، امنیت لجر ریکاور را افزایش می‌دهد. این کد در دستگاه لجری که از آن برای بازیابی دسترسی به والت خودتان استفاده می‌کنید، نمایش داده می‌شود. حین فرایند احرازهویت این کد از شما خواسته می‌شود. در صورتی که این کد را نداشته باشید، باید این فرایند را از اول تکرار کنید.

به هیچ وجه کد خودتان را در اختیار دیگران قرار ندهید. فقط از کدی استفاده کنید که روی دستگاه لجر نمایش داده می‌شود.

حریم خصوصی و داده‌ها

آیا برای عضویت در لجر ریکاور باید اطلاعات خصوصی خودمان را ارایه دهیم؟

بر خلاف KYC، فرایند احرازهویت لجر ریکاور ساده‌تر بوده و فقط شامل دریافت اطلاعات ضروری است.

آیا لجر ریکاور اطلاعات شخصی کاربران را ذخیره می‌کند؟

اطلاعات هویتی شما توسط ارایه دهندگان خدمات هویتی لجر ریکاور جمع‌آوری می‌شوند. کوین کاور و لجر، گزیده‌ای از این اطلاعات را رمزنگاری می‌کنند و تنها نهادهای مجاز به آن دسترسی دارند. برای کسب اطلاعات بیشتر، سیاست‌های حریم خصوصی لجر را بررسی کنید. برای بررسی شرایط و ضوابط استفاده از لجر ریکاور، می‌توانید از این لینک استفاده کنید.

تماس با ما

آدرس آدرس 1 : تهران، جردن، خیابان تندیس، پلاک 34، واحد 6
آدرس آدرس 2  : تهران، جردن، نبش خیابان صانعی، برج امیرپرویز ، طبقه 6
 
تلفن تلفن واحد فروش : 26230198
پاسخگویی ساعات پاسخگویی : روزهای غیرتعطیل از 9 صبح الی 17 عصر
 امکان مراجعه حضوری نیست حتما برای مراجعه حضوری از قبل هماهنگ بفرمایید
telegram 32 جهت پشتیبانی فنی تنها در تلگرام پیام دهید .

ما را دنبال کنید

کانال تلگرام
اینستاگرام 
کانال آپارات 
 
تمامی حقوق مادی و معنوی برای ارز مدرن محفوظ می باشد.

طراحی سایت : ایران مدرن