در این مقاله توضیح میدهیم که در صورت ارسال ارز دیجیتال به یک آدرس اشتباه، از چه راهکارهایی میتوانید استفاده کنید.
در ادامه حالتها و شرایط مختلف ارسال ارز دیجیتال به آدرس اشتباه را مرور میکنیم.
ارز دیجیتال را به یک آدرس اتریومی اشتباه (که با 0x شروع میشود) ارسال کرده و هنوز دریافت نکردم.
محتملترین حالت این است که ارز دیجیتال را از طریق شبکهای متفاوت با شبکهای که قرار بوده در آن دریافت شود، ارسال کرده باشید. مثلاً برای ارسال اتر به حساب اتریومی، باید از شبکه اتریوم استفاده کنید. اگر مثلاً از شبکه بایننس اسمارت چین استفاده کرده باشید، اتر در حساب اتریومی شما نمایش داده نخواهد شد.
پس اگر ارزهای دیجیتال از یک بلاک چین مبتنی بر EVM به یک شبکه مبتنی بر EVM متفاوت ارسال شده باشد، باید بتوانید آن را بازیابی کنید. اگر شبکه در لجر والت پشتیبانی شود، کافیست حساب کریپتو را برای آن بلاک چین خاص اضافه کنید. در مثال بالا، باید حساب بایننس اسمارت چین (BNB) را اضافه کنید تا اتر دریافتی را ببینید. دقت داشته باشید که ممکن است در برخی بلاک چینها (مثل BSC، POL، Cronos) از یک ارز بومی متفاوت استفاده شود و باید برای تراکنشها، کارمزد بپردازید.
اگر شبکهای که اتر را به آن ارسال کردهاید، مبتنی بر EVM نباشد، متأسفانه ممکن است کوینهای شما برای همیشه از دست رفته باشند. در چنین شرایطی میتوانید با پشتیبانی لجر تماس بگیرید تا در صورت امکان، شما را راهنمایی کنند.
آدرس بیت کوین من تغییر کرده و به آدرس قدیمی واریز انجام دادم
بیت کوین طوری طراحی شده که دائماً برای شما آدرس جدید ایجاد کند و دلیل این امر، مدل UTXO این ارز دیجیتال است. میتوان از هر حساب بیت کوین برای ایجاد هزاران آدرس مختلف استفاده کرد. همه این آدرسها از طریق یک کلید اصلی که به آن «کلید عمومی توسعه یافته» یا به اختصار xpub گفته میشود، به هم مرتبط هستند. این سیستم با هدف حفاظت هر چه بیشتر از حریم خصوصی کاربران طراحی شده است؛ در نتیجه میتوانید بدون افشای کل موجودی خودتان، آدرس حسابتان را برای دیگران ارسال کنید.
برای حفاظت از حریم خصوصی، هر بار که یک آدرس ارز دیجیتال دریافت کند، لجر والت یک آدرس جدید ایجاد خواهد کرد. آدرسهایی که قبلاً استفاده شدهاند همچنان قابل استفاده هستند چون همگی تحت یک xpub مشترک ایجاد شدهاند. برای حفاظت از حریم خصوصی، بهتر است که از یک آدرس چند بار استفاده نکنید اما این موضوع تأثیری بر امنیت موجودی شما ندارد.
ارزهای دیجیتال دیگری که از سیستم UTXO استفاده کرده و پس از استفاده از آدرس قبلی، آدرس جدید ایجاد میکنند عبارتند از: لایت کوین، دوج کوین، بیت کوین کش و کاردانو.
به اشتباه به آدرس دیگران ارز دیجیتال ارسال کردهام، آیا امکان برگشت وجود دارد؟
تراکنشهای ارزهای دیجیتال برگشت پذیر نیستند و هیچکس امکان لغو کردن آنها را ندارد. در چنین شرایطی، تنها راه این است که در صورت آشنا بودن با مالک آدرس، با وی تماس گرفته و موضوع را پیگیری کنید.
در غیر این صورت، متأسفانه ارزهای دیجیتال شما برای همیشه از دست رفتهاند.
در صورت ارسال ارز دیجیتال به آدرس یک قرارداد هوشمند، چطور آن را بازیابی کنیم؟
ارسال اشتباهی ارز دیجیتال به آدرس قراردادهای هوشمند میتواند چالشهای زیادی ایجاد کند؛ چون آدرس قراردادها معمولاً توابع خاصی داشته و برای بازگشت ارزهایی که به اشتباه ارسال شدهاند، طراحی نشدهاند. اگر به آدرس قرارداد ارز دیجیتال واریز کردهاید، بازیابی این موجودی کاملاً به طراحی قرارداد و تمایل مالک آن به کمک به شما برای بازیابی بستگی دارد.
برخی کارهای قابل انجام در این مواقع عبارتند از:
- تماس با مالک قرارداد: در صورت امکان، با تیم یا مالک قرارداد تماس برقرار کنید. پس از توضیح شرایط، از آنها بخواهید که به شما برای بازگشت وجه کمک کنند. برخی قراردادها، قابلیتهایی دارند که امکان برگشت ارزهایی که به اشتباه ارسال شدهاند را فراهم میکنند، اما این نکته در رابطه با همه قراردادها صدق نمیکند.
- مشورت با کاربران: گاهی اوقات، جامعه کاربران یک پروژه یا توکن که به طراحی آن کمک کردهاند، میتوانند پشتیبانی یا توصیههای لازم را در اختیار شما قرار دهند.
متأسفانه به دلیل برگشت ناپذیری تراکنشهای بلاک چین، هیچ راه تضمین شدهای برای بازگشت ارزهای ارسال شده به آدرس اشتباه وجود ندارد، به خصوص در رابطه با آدرسهای مربوط به قراردادها. همیشه پیش از تأیید تراکنش، همه جزئیات آن را بررسی کنید تا از بروز چنین مشکلاتی جلوگیری شود.
آدرسی که از لجر والت کپی کردهام، هنگام پیست کردن تغییر میکند.
ممکن است این مشکل توسط یک بدافزار روی گوشی یا کامپیوتر شما ایجاد شده باشد. بدافزارها میتوانند محتوای وارد شده در کلیپ بورد را تغییر دهند؛ کلیپ بورد محلی است که اطلاعات پس از کپی شدن، به آن منتقل میشوند. به این حمله، clipboard jacking (یا ربودن کلیپ بورد) گفته میشود.
لجر والت در چنین شرایطی این خطا را نمایش میدهد: "عدم تطبیق آدرس کپی شده با آدرس داخل کلیپ بورد." هر زمان این پیام نمایش داده میشود، به هیچ وجه از آن آدرس استفاده نکنید و با تیم لجر تماس بگیرید. همچنین، توصیه میشود که حتماً یک اسکن کامل از سیستم توسط آنتی ویروس انجام دهید.
در صورت ارسال ارز به آدرسی که به اشتباه کپی شده، این موجودی برای همیشه از دست خواهد رفت. تراکنشهای ارزهای دیجیتال برگشت پذیر نیستند و امکان لغو آنها وجود ندارد.
به آدرس مربوط به یک عبارت بازیابی قدیمی ارز ارسال کردهام که دیگر از آن استفاده نمیکنم.
در صورتی که عبارت بازیابی قبلی هنوز در اپلیکیشن لجر والت شما وجود داشته باشد و آن را حذف نکرده باشید، ممکن است چنین اشتباهی رخ دهد. اگر هنوز عبارت قبلی را در اختیار دارید، میتوانید دوباره به موجودی خودتان دسترسی پیدا کنید. برای انجام این کار میتوانید عبارت را در یک دستگاه لجر (راهکار توصیه شده و امنتر) یا والت نرم افزاری وارد کنید.
اگر تنها یک دستگاه لجر داشته و نیاز به ریست کردن آن دارید، توصیه میشود که حتماً از اپلیکیشن ریکاوری چک استفاده کنید. این اپلیکیشن به شما امکان میدهد که عبارت نوشته شده را با آنچه که در دستگاه لجر ذخیره کردهاید، مقایسه کنید.
اگر دیگر به عبارت بازیابی مربوط به آن آدرس دسترسی ندارید، متأسفانه ارزهای دیجیتال شما برای همیشه از دست رفتهاند. بدون داشتن عبارت بازیابی مربوطه یا دستگاه لجری که عبارت درست روی آن ذخیره شده باشد، امکان دسترسی به آن آدرس خاص وجود ندارد.
یک آدرس از تاریخچه تراکنشم کپی کردم و موجودی ارسال شده به آن، دیده نمیشود.
کپی کردن مستقیم آدرس از تاریخچه تراکنشهای به جای تأیید آن با نمایشگر امن دستگاه لجر، ریسکهای امنیتی خاصی را ایجاد میکند. از جمله مشکلاتی که در چنین مواقعی ممکن است ایجاد شوند، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- خطای انسانی: ممکن است یک آدرس اشتباه را کپی کنید. مثلاً ممکن است به اشتباه، آدرسی را کپی کنید که قبلاً از آن کوین دریافت کرده یا به آن واریزی داشتهاید. اگر این آدرس متعلق به شما و تحت کنترل خود شماست، میتوانید ارزهای ارسالی به آن را دریافت کنید. در غیر این صورت، احتمالاً ارزهای ارسال شده به آن آدرس، برای همیشه از دست رفتهاند.
- مسموم سازی آدرس: مسموم سازی آدرس، یک نوع کلاهبرداری است که در آن مهاجم تراکنشی با مبلغ صفر یا نزدیک به صفر را از آدرس شما ارسال میکند. به این دلیل که قراردادهای هوشمند، امضای کاربر را تنها برای تراکنشهایی لازم دارند که ارزش آنها بیشتر از صفر باشد، نه خود صفر.
مهاجمان این تراکنش را از (یا به) آدرسی انجام میدهند که به آدرسی که همیشه از آن استفاده میکنید، شباهت زیادی دارد. آنها امیدوارند که شما این آدرس مشابه را از تاریخچه تراکنش خودتان کپی کرده و به آن ارز دیجیتال ارسال کنید. در صورت ارسال موجودی به چنین آدرسی، توکنهای شما برای همیشه از دست رفته و قابل بازیابی نخواهند بود.
